対人援助職が元気になれば街は元気になる!スキルアップとメンタルサポートの必要性

query_builder 2024/04/01 オンライン メンタル

街全体を元気にするためには、人を支援する対人援助職が元気でなくてはなりません。

私は30年間保健師をしていますが、誰かの支援をするときには、自分にも心の余裕がないといい支援ができないな、って感じることが多かったと思います。

そんな対人援助職のサポートをするために、個人事業主として頑張っていますが、この春からは心を同じくする仲間と新しく任意団体も立ち上げる予定にしています。

そんな思いを持つ私が大切にしていこと、それは、対人援助職のスキルアップとメンタルサポートです。

イキイキと働くためには、やりがいを持って頑張ることも大切ですが、そのためにはスキルアップは欠かせません!!


元気な対人援助職が増えれば、街が元気になることは間違いありません。この記事では、その必要性と具体策について説明します。

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組織の『元気』は、働く『人』のウエルビーイングから生まれます。会社のメンタルヘルス対策から、管理職・リーダーへの個別サポート、活気あふれる職場づくりまで。Be yourselfの専門的な知識と豊富な経験に基づき、成長を力強くサポートするコラムをお届けします。

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対人援助職とは

対人援助職とは、人々の心のケアや生活支援などを行う職業のことを指します。

私は、ITがいくら進化しても、機械にはその変わりができないと信じています。


対人援助職の役割

対人援助職の役割は、人々の心のケアや生活支援を行うことです。

彼らは様々な背景や状況に直面している個人やグループに対し、支援を提供します。


例えば、心理的な問題や困難な状況に直面している人々の相談に乗ったり、生活スキルや社会的なつながりをサポートしたりします。

そのため、対人援助職は社会の機能を維持し、人々の心の安定と生活の向上を支える役割を果たしています。

彼らは個々のニーズや目標に合わせた適切なケアや支援を提供し、問題解決や自己成長のための手助けをします。

対人援助職は、単に問題を解決するだけでなく、個人やグループとの信頼関係を築きながら、自己決定や自己責任を促し、質の高い生活を実現するための支援を行います。


そのため、対人援助職は社会的な影響力を持ち、人々の生活や地域社会の質を向上させる重要な存在です。

決して機械にはその変わりはできません。

対人援助職の多様性

対人援助職の範囲は非常に広く、多様性が求められています。

そして、国家資格だけでなく、認定資格もたくさんあり、対人援助を学ぶ機会は格段に増えました。

なぜなら、人々の問題やニーズは多岐にわたり、それぞれの個性や文化に合わせたケアや支援が必要だからです。

まず、対人援助職に求められる技術や知識は多岐にわたります。

心理学や社会学、コミュニケーションスキルなど、幅広い専門知識が必要です。

それに加えて、カウンセリングやモチベーションの向上、ストレス管理などのスキルも必要です。

それぞれの場面に応じて、適切なアプローチや方法を選択し、個々のニーズに対応する必要があります。

また、対人援助職はさまざまな領域で活躍しています。

心理療法士、ソーシャルワーカー、カウンセラー、教育カウンセラーなど、専門の職業や役割が存在します。

それぞれの職業は異なるスキルや知識が求められますが、共通していえるのは、人々の心の支えとなる役割を果たし、彼らの生活や社会参加を支援することです。

さらに、対人援助職の多様性は、活動の場と対象となる人々にも表れています。

例えば、子供や若者への支援、高齢者や障害者の生活支援、家族やカップルの関係改善など、様々な領域や人々に対して対人援助が行われています。また、学校や病院、保育所、地域センターなど、活動の場も多様です。それぞれの場所において、多くの人々が支援を必要としており、対人援助職の存在が求められています。

対人援助職の多様性は、社会全体の支えとなる重要な要素です。人々の多様なニーズに対応し、適切な支援を提供することで、彼らの生活の質を向上させ、社会の健全な発展に寄与することができます。対人援助職は、この多様性を理解し、適切なスキルと知識を持ちながら活動することが求められます。

元気な対人援助職が街を元気にします。

対人援助職が元気であれば、その影響は人々に直接届き、結果的に街全体を元気にします。

元気な対人援助職の影響

元気な対人援助職は、人々に直接的なポジティブな影響を与えることができます。

その影響は、彼らが支援する人々だけでなく、周囲の人々にも広がります。

まず、元気な対人援助職は、彼らに接する人々に希望や勇気を与えることができます。

対人援助職が積極的でポジティブな態度を持ち、問題解決や自己成長のための努力を示すことで、支援を受ける人々は希望を抱き、前向きに取り組む意欲が湧きます。

また、彼らの元気な姿勢は周囲の人々にも感染し、明るさやエネルギーを与えることができます。

さらに、元気な対人援助職は、人々の自己評価や自己効力感の向上にも貢献します。

彼らは人々の長所や可能性を引き出し、彼らが自己の力で問題を解決したり、目標を達成したりできる自信を持つようにサポートします。

これにより、人々は自己評価や自己価値感の向上を実感し、自己効力感を高めることができます。

また、元気な対人援助職は、人々の生活の質を向上させることにもつながります。

彼らは個々のニーズや目標に合わせた適切なケアや支援を提供し、問題解決や自己成長の推進をサポートします。

その結果、支援を受ける人々の生活状況や心理的な健康が改善され、より充実した日常を送ることができるようになります。

さらに、元気な対人援助職の影響は社会全体にも波及します。

彼らの積極的な取り組みや成果は、地域社会や組織において希望や活力を生み出し、社会の活性化につながります。

また、彼らの元気な姿勢や支援の経験は周囲の人々にも影響を与え、共感や助け合いの文化を広げることができます。

元気な対人援助職の影響力は計り知れません。彼らが持つポジティブなエネルギーや支援の力は、人々の心の健康と生活の質を向上させ、結果的に街全体を元気にする一石を投じるのです。

街へのポジティブな影響

対人援助職の元気な姿勢は、街全体にポジティブな影響を及ぼします。

彼らの活動によって、地域社会は活力を取り戻し、安心と安全を実感することができます。

まず、対人援助職の活動は地域の人々に安心感を提供します。

彼らが心のケアや生活支援を行うことで、人々は支えられることを実感し、安心感を持つことができます。

また、問題解決や自己成長の支援によって、人々は自身の力を引き出し、より自立した生活を送ることができるようになります。

これによって、地域社会全体の安定感が高まります。

さらに、対人援助職の活動は地域の活力の源となります。彼らが人々のニーズに寄り添い、質の高い支援を提供することで、地域の社会的なつながりや共感の文化が生まれます。

人々が支え合い、助け合うことで、地域はより活気に満ちた場所となります。地域の活力が高まれば、街自体も魅力的な場所として発展し、人々の間での交流や結束が深まります。

また、対人援助職の活動によって、地域社会は繁栄の礎を築くことができます。

彼らが人々の生活の質を向上させることで、より満足度の高い生活が実現します。

人々が幸福を感じ、精神的な充実を得ることができれば、地域全体の魅力が高まり、街には活気と魅力が広がります。

これによって、地域の経済や社会的な発展にもプラスの影響を与えることができます。

対人援助職の元気な姿勢と活動は、街全体に広がりを与えます。

彼らの支援によって、地域社会は安心感や活力を取り戻し、人々の心の健康と生活の質が向上します。

その結果、元気な街が形成され、人々が幸せに暮らせる環境が整います。

対人援助職の存在は計り知れず、彼らの活動は地域社会全体の発展に大いに貢献します。

スキルアップの重要性

対人援助職の業務を遂行するためには、日々のスキルアップが不可欠です。また、スキルアップによって対人援助職自身がやりがいを得られます。

スキルアップの意義

対人援助職にとってスキルアップは非常に重要です。スキルアップにはいくつかの意義があります。

まず、スキルアップは対人援助職のケアの質を向上させることができます。

新しい知識や技術を学ぶことによって、より効果的な支援を提供することができます。例えば、最新の心理療法の手法やコミュニケーションスキルの習得によって、クライアントとの対話や問題解決においてより効果的なアプローチを取ることができます。

スキルの向上によって、クライアントのニーズに応える能力が向上し、より適切なケアを提供することができます。

また、スキルアップは対人援助職の自己成長につながります。

常に新たな知識やスキルを学ぶことで、自己の専門性や能力を高めることができます。

自己成長とは、自己の経験や能力を発展させ、より良いプロフェッショナルとしての形成を図ることです。

自己成長の過程で、対人援助職は自身の強みや弱みを理解し、個々のクライアントに対して適切なサポートを提供する能力を向上させることができます。

さらに、スキルアップは対人援助職の自己信頼と自己評価を高めます。

新たな知識やスキルを習得することで、自己の能力に対する自信が深まります。

自己信頼が高まることで、自らの能力によって困難な状況に立ち向かうことができるようになります。

また、自己評価も向上し、自分の成果や努力を適切に評価することができます。

これによって、対人援助職は自己肯定感を高め、より自信を持ってクライアントに寄り添った支援を提供することができます。

スキルアップは対人援助職にとって欠かせない要素です。

ケアの質の向上や自己成長、自己信頼と自己評価の高まりにつながるスキルアップは、対人援助職のプロフェッショナリズムとクライアントに対する貢献度を高めるものです。

常に学び続ける姿勢を持ち、新たな知識とスキルを積極的に取り入れることで、対人援助職はより高いレベルの支援を提供することができるでしょう。

スキルアップの方法

対人援助職のスキルアップには、いくつかの方法があります。以下では、そのいくつかを紹介します。

まず、継続的な学びや研鑚が重要です。対人援助職は常に進化している分野であり、新たな知識や技術が出てきます。

専門書や学術論文の読書、セミナーやカンファレンスへの参加、オンラインの教育プログラムなど、さまざまな学びの機会を活用しましょう。また、同僚や上司との情報交換やディスカッションも有益です。自己学習と経験の共有を通じて、より幅広い視点や知識を得ることができます。

始めに説明した任意団体(まだ名前が決められていません)では、定期的にオンラインでの研修会を予定しています。

次に、実践的な経験を積むことも重要です。理論や知識を学んだだけでは十分ではありません。

実際にクライアントとの対話やサポートを通じて、スキルを磨きましょう。

実践の場では、個々のケースに合わせて柔軟にアプローチを変える必要があります。経験を通じて自己の強みや課題を認識し、改善のための努力をすることで、より高いレベルのスキルを獲得することができます。



さらに、フィードバックを受けることも重要です。同僚や上司、クライアントからのフィードバックは、自己の成長につながる貴重な情報源です。自身の支援スタイルやコミュニケーションスキルを客観的に評価し、改善点を見つけることができます。フィードバックを受ける際には、オープンマインドで受け入れ、建設的に取り組みましょう。

フィードバックを活かして自己のスキルを向上させ、より効果的な支援を提供することができます。

最後に、自己管理やセルフケアもスキルアップの一環として重要です。

ストレス管理やバランスの取れた生活を送ることは、対人援助職にとって不可欠です。

自己の心身の健康を保つために、リラックス法やマインドフルネス、運動や趣味の活動などを取り入れましょう。

セルフケアを意識することで、疲労やクライアントのエネルギーの吸収を防ぎ、長期的なスキルアップを実現することができます。

対人援助職のスキルアップは、終わりのないプロセスです。

継続的な学びと実践、フィードバックの受け入れ、セルフケアの徹底がスキルアップの鍵です。

これらの方法を組み合わせながら、自己成長とプロフェッショナリズムを追求していきましょう。

メンタルサポートの必要性

対人援助職は、心身ともに大きな負荷がかかる職業です。だからこそメンタルサポートが必要なのです。

メンタルサポートの理由

対人援助職がメンタルサポートを受ける理由はいくつかあります。

まず一つ目は、対人援助職自身が元気でなければ、人々を元気にすることはできないということです。

対人援助職は、人々との関わりの中で様々な感情やストレスに触れます。

クライアントの問題や困難な状況に対処する一方で、クライアントの感情や苦悩も受け止めなければなりません。

言葉で言うのは簡単ですが、これはとてもストレスもかかります。

クライアントの苦悩を受け止め、心がぐらぐらになって経験は、対人援助職ならば誰しもあるのではないでしょうか。

そのため、対人援助職は自身の感情を適切に管理し、心の健康を保つ必要があります。

また、対人援助職はクライアントとの関係性を構築し、信頼を築くことが求められます。

しかし、信頼関係を築く過程でクライアントの問題や痛みに共感し、自身を取り込んでしまうこともあります。

私も、先輩保健師から「巻き込まれないように」と、アドバイスを受けたことがありますが、自分自身では「巻き込まれている」ことって、そのときにはわからないのですよね。

巻き込まれて、ぐちゃぐちゃになって、ようやく「あ、巻き込まれていたんだ」って気がつくことも多かったように思います。

信頼関係を築くまでには、対人援助職の心が、ジェットコースターのように上がったり下がったりすることはよくみられます。

だからこそ、対人援助職が自己の心の健康を保つためのサポートが不可欠です。

さらに、対人援助職は様々な倫理的なジレンマや複雑な状況に直面することもあります。

例えば、クライアントの意思決定に関与する場面や、個人情報の秘匿性を守る場面などがあります。

そのときに、どのように判断するのか、そのように判断したことでクライアントへのデメリットが生じる場面にもよくであいます。

このような状況では、対人援助職が専門的なサポートを受けることで、倫理的な問題に適切に対処することができます。

メンタルサポートは、対人援助職が自己の心の健康を保ち、より効果的にクライアントを支援するために必要です。

メンタルサポートを受けることで、対人援助職はストレスや感情の管理方法を学び、自己成長を促進することができます。

また、専門のカウンセラーやスーパービジョンの下での支援を受けることで、自己のプラクティスを客観的に評価し、改善のためのアドバイスや指導を受けることができます。

心の健康を保つためには、自分の思いをアウトプットする作業が有効です。

Be yourselfでは、しっかりアウトプットできる相談メニューもありますので、積極的にご活用ください。

対人援助職が自己の心の健康を保つことは、クライアントのためだけでなく、自身のプロフェッショナリズムを高めるためにも重要です。

定期的、継続的にメンタルサポートを受けることで、対人援助職はより良い状態でクライアントを支援し、持続的なキャリアを築いていくことができるでしょう。

メンタルサポートの形

対人援助職のメンタルサポートは、さまざまな形で提供されます。以下では、その一部を紹介します。

まず、セルフケアが重要な一つの形です。対人援助職は忙しい日々を送りながらクライアントのケアに専念していますが、自分自身をケアすることも大切です。適切な休息やリラックスの時間を取ること、趣味や興味を持つこと、ストレス管理の方法を身につけることなど、自己の心身の健康を促進するための努力が求められます。

また、同僚や上司との情報交換やディスカッションもメンタルサポートの一環として有益です。

自身の経験や課題を共有し、助言やフィードバックを受けることで、自己の成長や問題解決の能力を高めることができます。また、同じ環境で働く仲間たちとのコミュニケーションや助け合いも、ストレスの軽減やメンタルの安定につながります。

さらに、専門のカウンセラーとのセッションを受けることもメンタルサポートの重要な形です。

カウンセリングセッションでは、自己の感情やストレスに向き合い、解決や成長につながる方法を学ぶことができます。カウンセラーは客観的な視点で対話を行い、対人援助職のメンタルの健康をサポートする役割を果たしています。

Be yourself では、対人援助職さんの困難にしっかり向き合っていきますので、ぜひ相談メニューをご活用ください。

その他にも、スーパービジョンやメンターシッププログラムの利用も有益です。スーパービジョンでは、経験豊富なスーパーバイザーが対人援助職のケースや状況を共有し、指導やフィードバックを行います。メンターシッププログラムでは、先輩の対人援助職からのアドバイスや指導を受けながら成長していくことができます。

メンタルサポートは、対人援助職の心の健康を保ち、職業生涯の継続的な成長を促進するために欠かせないものです。

セルフケアや情報交換、専門のカウンセリングセッション、スーパービジョンやメンターシッププログラムの利用など、様々な形でメンタルサポートを受けることで、対人援助職はより質の高い支援を提供し、自身のメンタルの健康を維持していくことができます。

これは、雇用者の責任でもありますが、自分自身のメンタルコントロールの仕組みを作っていくのは、自分自身のためにも積極的に取り組んでいきたいものです。

対人援助職の自己理解

自分自身を理解し、自分自身を助けることが、他人を助ける第一歩となります。

自己認識の大切さ

自己認識は対人援助職にとって非常に重要です。自己を理解し、自己認識を深めることは、他人を助けるための第一歩となります。

まず、自己認識は対人援助職が自分自身の感情や反応を理解するために不可欠です。

仕事の中でクライアントや周囲の人々と関わる際、自身の感情や反応が関与しています。

自己認識を高めることで、ある感情や反応が何を意味しているのかを理解し、適切な対応をすることができます。自己認識を深めることで、自らのバイアスや偏見に気づき、客観的な視点でクライアントと向き合うことができます。

また、自己認識は適切なケアや支援を提供するためにも重要です。自己を理解することで、自身の強みや限界を把握することができます。自己認識を通じて、自己の価値観や信念、スキルや専門知識を客観的に見つめ直すことができます。

これにより、クライアントのニーズに合わせた適切なケアや支援を提供することができます。

自己認識は、自己の限界や弱点を認識することでもあります。自己の制約を認識し、必要な場合にはクライアントを他の専門家へと案内する柔軟性を持つことも重要です。

さらに、自己認識は対人援助職の成長と発展のためにも不可欠です。

自己がどのような方向へと成長したいのかを知るためには、自己認識が必要です。

自己の興味や目標、強みや関心に気づき、自己のキャリアや専門性を発展させるための方策や学びの機会を探求することができます。自己認識を深めることで、自己の成長を促し、対人援助職としてのパフォーマンスを向上させることができます。

自己認識の大切さを理解し、積極的に自己を見つめ直すことは、対人援助職にとって欠かせない要素です。自己の感情や反応を理解し、自己の強みや限界を把握することで、より適切な対応とサポートを提供することができます。自己認識を通じて自己の成長と発展を促し、より高いレベルのプロフェッショナリズムを追求しましょう。

セルフケアの重要性

自己ケアは対人援助職において非常に重要な要素です。自己を大切にすることは、他人へのケアの質を向上させるために欠かせません。

まず、セルフケアは対人援助職におけるストレス管理の一環です。

対人援助職は、クライアントの問題や苦悩に向き合う一方で、自身の感情やエネルギーも消耗します。このような状況では、自己ケアを怠ると身体的・精神的な疲労が蓄積し、ストレスが増大します。セルフケアを徹底することで、ストレスを軽減し、バランスの取れた状態を維持することができます。

また、セルフケアは対人援助職の心の健康を保つためにも重要です。クライアントの問題や感情に共感し、彼らとの共有体験をすることは良いことですが、同時に自らの感情をしっかりと処理する必要があります。セルフケアを行うことで、自己をリセットし、心の健康を維持することができます。これにより、クライアントとの関係において冷静かつ客観的な立場を保つことができます。

さらに、セルフケアは対人援助職のプロフェッショナリズムを高めるためにも重要です。自己の心身の健康を保つことで、より高いレベルのサービスを提供することができます。セルフケアを通じて心身のリフレッシュを図ることで、疲労感を軽減し、集中力やクリエイティビティが向上します。セルフケアが滞ると、仕事への情熱や意欲が低下し、クライアントへの真摯な支援ができなくなる可能性があります。

セルフケアの重要性を理解し、日常的に取り組むことが必要です。適切な休息や睡眠、バランスの取れた食事、適度な運動などを取り入れることで、身体の健康を維持することができます。また、ストレス発散やリラックス法、趣味や興味を持つことも重要です。自己ケアは個人のニーズに合わせて柔軟に取り組むことが重要です。

セルフケアは対人援助職の基本的な要素です。自己を大切にし、身体と心の健康を保つことで、より質の高い支援を提供し、職業生涯にわたって活躍することができます。自己ケアを徹底的に行い、自分自身に投資することは、自身の成長とクライアントへの貢献度を高める一環となります。

対人援助職のキャリア支援

対人援助職のキャリア支援も重要な要素です。長く活躍するための策を検討しましょう。

キャリア支援の必要性

対人援助職のキャリア支援は非常に重要です。対人援助職は多岐にわたるキャリアパスがあり、それぞれの個人の適性や目標に合わせた支援が求められます。

まず、対人援助職のキャリアは多様です。保健師、精神保健福祉士、社会福祉士、心理療法士、ソーシャルワーカー、カウンセラー、教育カウンセラーなど、さまざまな職業や役割が存在します。それぞれのキャリアには異なるスキルや専門知識が求められるため、個々のニーズに合わせた支援が不可欠です。

また、キャリア支援は対人援助職の成長と発展のためにも重要です。

対人援助職はプロフェッショナルとしてのスキルや知識を継続的に向上させる必要があります。

キャリア支援を受けることで、専門的な教育やトレーニングの提供を受けることができます。

これにより、自己のスキルや専門知識を深め、より高いレベルのサービスを提供することができます。

さらに、キャリア支援は個々のキャリアの選択や進路決定にも役立ちます。

対人援助職は多くの選択肢がありますが、自身の適性や目標に合わせたキャリアパスを選ぶことは重要です。

私がいつもお勧めしているのは、「ロールモデル」を探すこと。

自分自身が憧れていたり、「こうなりたい」と思う人を見つけて、真似することです。

1人に絞る必要はありません。

この人のこの部分、あの人のこの部分と分割して、自分自身の未来像をイメージすることです。

そうすることで、自己の興味や価値観、スキルセットを明確にすることができます。

その作業は、もちろんお手伝いすることもできますので、お声かけくださいね。

対人援助職のキャリア支援は自己の成長とプロフェッショナリズムを追求するために不可欠です。

自身のキャリア目標やニーズに合わせた支援を受けることで、より充実したキャリアを築き、クライアントへの支援力を向上させることができます。

キャリア支援を活用し、自己の成長とキャリアの発展を促進しましょう。

まとめ: 元気な対人援助職が元気な街を作ります

対人援助職が元気でいるためには、スキルアップはもちろん、メンタルサポートや自己理解、キャリア支援が重要です。

対人援助職の存在価値

対人援助職の存在は社会全体にとって非常に価値のあるものです。彼らは人々の心のケアや生活支援を通じて社会の健康を支えています。

対人援助職は、人々が抱えるさまざまな問題や困難への対応を行います。彼らはクライアントとの信頼関係を築き、個別のニーズや目標に合わせた適切なサポートを提供します。人々の心の健康を促進し、生活の質を向上させることで、社会全体の幸福感と安定感をもたらすと言えます。

また、対人援助職は社会の弱者やマイノリティの声を代弁する存在でもあります。彼らは社会的な公正や平等を追求し、差別や格差を是正するためにも力を尽くしています。対人援助職は特定の人々やコミュニティが抱える問題に対して敏感であり、彼らの声を代弁し、社会の変革に向けた活動を行います。

さらに、対人援助職は人間関係の構築やつながりの強化をサポートします。

彼らは社会的な孤立や孤独感に悩む人々に寄り添い、サポートを提供します。人々が安心して生活し、他者との関係を築くことで、社会全体の結束力と共感の文化を醸成することにも貢献しています。

対人援助職の存在は計り知れません。彼らは人々の心のケアや生活支援を通じて社会の健全な発展を促し、幸福感や社会的な結束力を高めます。

また、社会的な公正や人権の尊重、つながりの強化といった重要な価値を実現するために欠かせない存在です。

対人援助職の存在は、社会の一部ではなく、社会全体にとって不可欠なものです。

最後に

スキルアップとメンタルサポートが大切なのは、あくまで「人を助けるため」。その一方で、対人援助職自身が成長し、業務を遂行することで自己実現を果たすことも重要です。

元気な街のために

対人援助職が自己の成長を追求し、質の高い支援を提供することは、元気な街の形成にとても重要です。

自己成長を通じて対人援助職が自己実現を果たし、高い専門性を持つことで、街全体にポジティブな影響を与えることができます。

彼らが元気であることは、クライアントの元気にも繋がります。

元気な対人援助職が数多く存在し、地域社会が元気であれば、人々は安心感や希望を持ち、より充実した生活を送ることができるのです。

対人援助職が自己の成長と活動を通じて元気な街づくりに貢献することは計り知れません。


そのため、支援を必要とする人々に対して専門的で質の高いケアを提供し、地域社会の発展に積極的に参加することが求められます。

そのような対人援助職のサポートを、これからも全力で行っていきたいと思います。

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いかがでしたか?

Beyourselfは、長期的な視点で組織全体の活性化につながる健康経営と、従業員一人ひとりの才能を開花させるヒントをお送りします。

またのご訪問をお待ちしております。

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